Лучшие отношения между полицейскими и гражданами – это доверительные отношения.
Легко сказать. «Как это сделать?», — вот в чем вопрос. В любой стране можно найти истории, когда полиция перегибала палку, жестоко относилась к подозреваемым и заключенным, даже применяла пытки. Корея – не исключение.
Но вот уже более 20 лет страна усиленно работает над улучшением имиджа полиции. Взять, к примеру, уличные баннеры. На фотографии видно, как формулируется миссия корейской полиции – поддерживать горожан. Сделано так, чтобы и ребенку были понятны цели и задачи полицейских.
Другой пример – персонажи Подоли и Посуни, формирующие образ мужчины-полицейского и женщины-полицейского соответственно. Эти талисманы Корейского национального полицейского агентства были придуманы в 1999 году. Не так давно в образ Посуни были внесены корректировки. Теперь она закладывает свои волосы за уши, чтобы слышать все голоса людей мира. Кроме того, теперь на ней брюки, поскольку женщины-полицейские редко носят юбки поверх рабочей одежды.
Вообще, надо сказать, что все в персонажах Подоли и Посуни имеет значение.
- Большие уши помогают предотвратить различные преступления, прислушиваясь к голосам людей, быстро и точно собирая информацию об уровне текущей безопасности.
- Большие глаза означают, что полицейские патрулируют каждый уголок страны, никого и ничто не оставляя без внимания.
- Яркая улыбка означает решимость полицейских предоставлять услугу общественной безопасности одновременно с их добротой и готовностью удовлетворять потребности людей подобно волонтерам, которые дышат с горожанами одним воздухом.
- Вытянутые руки означают неуступчивость полиции по отношению к несправедливости.
- Большой палец означает решимость корейских полицейских стать номером один среди полицейских мира.
В завершение отметим, что через баннеры, плакаты и персонажи формируется имидж не только в головах у аудитории. В данном случае это даже более важно для самой полиции — все сотрудники, от начальника до рядового исполнителя, должны понимать миссию и качества, которыми нужно обладать, чтобы полноценно служить обществу.
